la 1ère chose "dire bonjour, merci, au revoir" beaucoup trop de commerces oublient l'essentiel du respect des clients !
ensuite :
- un mécano au top
- la sincérité lors d'infos sur la vente d'un produit (et si tu ne sais pas la réponse, le dire, être honnête, se renseigner et informer ton client)
- des prix corrects sans que cela soit de la folie
- un coin café pour attendre la fin d'une réparation/révision, car je connais une concession où si tu veux attendre et bien tu t'assois par terre
bonne aventure dans ton projet
