la honte pour Nolan

par **Steph** » 01 Sep 2004, 09:59

Nolan, qui était pour moi autrefois gage de qualité, c'est fini! Oui, fini!

1.) pour cause de qualité misérabiliste
2.) vu l'insolence de son distributeur français: NKF

HA-LLU-CI-NANT!!

En 1998, j'achète un N100 noir que je garde 3 ans, sans aucune histoire. Je suis même très satisfait de ce produit... à tel point qu'en 2001 je décide de racheter le même en bleu... et là... quelle erreur... quelle horreur!

- moins d'un an après l'achat: il faut bientôt tirer de toutes ses forces pour enclencher la mentonière qui doit vraisemblablement "être changée"... soit...
=> le casque part en SAV
=> un bon mois plus tard le casque me revient "réparé"

- fin 2003: ça recommence!
=> retour au magasin mais le phénomène n'est pas assez prononcé
=> on me conseille de surveiller le problème, et de repasser si besoin est

- Mai 2004: ça y est, ca coince de nouveau très fort
=> retour au magasin: le casque part une fois de plus en SAV
=> j'insiste quand même sur le fait que c'est maintenant déjà le 2ème retour SAV en 3 ans!!

- Juillet 2004: le casque revient à nouveau mais la mentonière n'as pas été changé mais juste graissée...
=> et graissé c'est le mot... tellement graissée qu'il y en a partout!! le casque a même failli m'échapper des mains!!

Mais ce n'est malheureusement pas tout! L'écran anti-buée que je n'avais pas retiré (je faisais confiance, dommage!) me revient rayé. En plus la fixation ne tient plus vraiment non plus!!

Excédé, je demande au vendeur de faire quelque chose parce que là je n'en peux plus!! Coup de fil au représentant qui annonce l'envoie d'une visière neuve + anti-buée.

Quelque jours plus tard je repasse voir si le colis était arrivé, et là on m'annonce que NKF faisait de problèmes, qu'ils ne voulaient plus prendre à votre compte cette incident, parce que pour le technicien (qui ne veut rien assumer non plus, tient donc... à croire que ca va être déduit de sa paye...) ces rayures viennent de moi et étaient déjà présentes à l'arrivée du casque en SAV!!!! Je crois rêver!!!!

Donc non content de rogner sur la qualité de leur produits, ils ont en plus le culot d'essayer de faire porter le chapeau à leurs clients pour ne pas assumer LEURS erreurs???? On crois rêver là!!!!

Leur réponse: grosso modo, j'ai qu'à apprendre à utliser mon casque, je dois le maltraiter pour en arriver là!!

Moi, un motard soigneux! Ce casque qui totalise 16 000km:

- n'est jamais tombé, pas plus que je ne le mets dans ma machine à laver pour m'amuser

- à chaque trajet la mentonnière est ouverte puis fermée 2 fois pour l'enfilage et le retrait... désolé mais je ne vois
pas comment je pourrai encore réduire... à moins de dormir avec peut être???

Enfin bref, juste pour que vous soyiez informé quoi... si vous devez changer prochainement, réfléchissez-y à deux fois... Nolan c'est peut être bien tant que ca marche... après...

par **B12R** » 01 Sep 2004, 10:21

merci de l'info de cette mésaventure :-?

pas cool pour toi :-(

kidou j'espère que ton nolan tiendra le coup :oops:

sinon moi j'avais un shark S90 et ensuite un S100 il sont encore en activité de par mon frère et ma belle soeur :pouce:

aucun soucis a par la mousse HS sur le S90 qui a 7 ans

par **Steph** » 01 Sep 2004, 12:37

re...

aaah ouais hein! je suis pas méchant de nature, mais qd on me cherche comme ca faut pas pousser hein!!

j'aime vraiment pas les cons, surtout si en plus ils sont irrespecteux & incompétents!!

je leur ai proposé de régler cette affaire entre nous et ils me crachent à la gueule?? tant pis pour eux... avec le net aujourd'hui c cool, tu diffuses large et vitesse gd V...

j'espère vraiment qu'un max de motard va consulter ce forum & boycoter ces produits de m*****!!!!!

appel de phare!

par **Steph** » 01 Sep 2004, 12:59

car j'ai oublié de préciser une chose: dans le magasin en question, je ne suis pas le seul cas de litige avec Nolan & NKF là... visiblement d'après ce que m'a dit le gars on serait déjà quelques uns quoi... 1 bonne dizaine...

sur un seul magasin ca fait quand même beaucoup...

enfin bref... juste pour dire que c'est donc un foutage de gueule général et que tout le monde peut donc se retrouver dans le même cas...

par **vin's** » 01 Sep 2004, 13:24

il est vrais que chez nolan des souci se fond conaitre , moi mon nolan(haut de gamme) j'ai commender une visiere chrome depuis 8 mois!!!!!!!!!!!
payer en plus le magazin me propose un avoir , pas glop en effet !!!!!!!!

par **Steph** » 01 Sep 2004, 13:29

CQFD donc!

faites passer le mot à tous vos potes pas frocément internautes ou qui ne liront pas forcément ce forum...

par **666-667** » 01 Sep 2004, 15:25

Serieusement ca m'etonne pas de cette marque.

Je même du mal Vin's à imaginer un casque Nolan haut de gamme !
C'est quel modele ?

Pour moi y a pas 25 marques dans les casques : Arai, Shoei et Shark. Les autres ca reste de la concurence très moyenne. :-?

Nolan No ... Life ! :lolol:

par **vin's** » 01 Sep 2004, 15:28

c'est un 92 quelque chose
je l'ais pris car de 375 euro je l'ais toucher a l'epoque 220 !!
sinon ont est en pour parler avec un fabriquant de casque pour le team(un des trois que tu site !!

par **ducable** » 01 Sep 2004, 15:57

salut

desoler de ta mesaventure , pas cool de lur part ce type de reaction :gun:

d un autre coter cela m etonne pas non plus , ils ne font pas vraiment des casques de qualité mais a ce point je pensais pas , ma copine en a une un pendant 2 ans au debut qu elle roulais avec moi et pas eu ce probleme mais pour moi les 2 seuls grande marque de casque sont arai et shoei , perso j utlise arai car je me sens bien dedans comparait a shoei et ma copine c est le contraire lol

pour shark meme punition , pas terrible de tout je trouve , la qualité des materiaux est plus que moyenne :-?

par **666-667** » 01 Sep 2004, 16:04

ducable a écrit:pour shark meme punition , pas terrible de tout je trouve , la qualité des materiaux est plus que moyenne

Oui c'est vrai faut avouer ... même niveau conford / isolation phonique y a pas photos.
Mais n'empeche que personne m'enleverra mon Shark replica OJ !! :gun:

par **ducable** » 01 Sep 2004, 16:10

Oui c'est vrai faut avouer ... même niveau conford / isolation phonique y a pas photos.

oui et la qualité des mousses :-?

, un pote en a un et les mousses se dechire :-?

Mais n'empeche que personne m'enleverra mon Shark replica OJ !!

je te le laisse :lolol:

par B6 » 01 Sep 2004, 18:28

Mais n'empeche que personne m'enleverra mon Shark replica OJ !!

yes j'ai le meme que toi!!!

Nolan, qui était pour moi autrefois gage de qualité, c'est fini! Oui, fini!
En 1998, j'achète un N100 noir

j'ai eu exactement le meme probleme que toi sauf que moi c'est au premier retour SAV que je l'ai retrouver plein de graisse!!!!

:gun:

nolan

par **team b1** » 01 Sep 2004, 19:23

pas cool tout ça enfin moi j ai pris un HJC ( premiére marque vendue aux etats unis) et j ai pas a me plaindre du tout peut etre un poil au niveau des briuts a hautes vitesse mais bon sa reste supportable.

sinon pour Arai et shoei c est vraiment le top mais il y a moyen de trouver aussi bien et moins cher ds des marques moins connues pour lesquelles on payent moins de pub.
( pour info le HJC CL14 a reçut 5 etoiles dans un comparatif fait par le magazine MotorCycleNews bible de la moto en Angleterre. et se classe au meme niveau que les haut de gamme shoei et arai) :pouce:

par **B12R** » 01 Sep 2004, 19:58

ont est en pour parler avec un fabriquant de casque pour le team

shark a coup sure :pouce:

c'est les plus diffusé je trouve dans le sport avec arai

par **kidou56** » 01 Sep 2004, 20:52

bon pas cool tout ça :-(

alors moi qui ai acheté le nolan n 101 récemment (modulable)
http://img71.exs.cx/img71/6021/Moncasqu ... ension.jpg
j'espère pas qu'il m'arrivera la même mésaventure sinon clair que je veux gueuler fort au mag :icon_rouge:

et moi quand faut gueuler j'y vais de bon coeur
là je roule pas beaucoup car SDS mais j'en prends soin et malgré tout j'ai découvert déjà des rayures sur la coque :-(

quelle misère

par **Roro** » 01 Sep 2004, 20:56

honte à eux :icon_exorbite:

De toute façon à chaque fois qu'il y a un problème avec un casque ou autre, les vendeurs n'assument quasiment jamais !!

Espérent que tu es pu au moin te faire rembourser ta visière ?!

par **RossiFumi_46** » 01 Sep 2004, 21:04

Ba moi ma visiere chrome de mon ancien shark elle avait un defaut et elle a été remplacé par le magasin sans problemes.

par **Steph** » 02 Sep 2004, 11:40

re...

le problème c'est pas le magasin, vendeur plutôt sympa qui fait ce qu'il peut... c'est ces ******* de NKF là qui foutent la merde et mettent des batons dans les roues!!

par **Steph** » 20 Sep 2004, 18:33

DERNIERE MINUTE: j'ai eu des nouvelles du representant de NKF par mon vendeur, c'est édifiant, je cite :

"de toute façon il peut dire ce qu'il veut sur les forums, on s'en tape! c'est pas 1 gars qui va mettre en cause la réputation de Nolan"...

Grande philosophie du service commercial donc: "on fait ce qu'on veut et on vous emmerde"!

Si vous lisez ca et que vous êtes ausi en litige avec ces branquignoles, n'hésitez pas à m'envoyer un mail pour me détailler votre histoire... et je sais que vous êtes nombreux!

on va voir qd ils auront 1000 fois 1 gars qui les descend en flèche...

par **Chris** » 20 Sep 2004, 18:35

Wi, bien dit !!!!

Les salops qd meme ... je verrai la marque autrement desormais !!

par **payne** » 20 Sep 2004, 19:14

De toutes façon c'est de votre fautes si vos casque il se marche mal car vous avez pas lu la notice !! bande de ....!!!! :-x

Nan je déconne

, je suis sur vous avez tous cru; celui la, il suit des études dans le commercial !!! :lol:

Vraimment c'est pas normal tout ça , ya de labu dans l'air !!!! :gun:

Tu sais steff on peu tromper une fois mille personnes mais on peut pas tromper une personne mille fois !!!(ou l'inverse ché pu) ;-)

par **ducable** » 20 Sep 2004, 21:44

"de toute façon il peut dire ce qu'il veut sur les forums, on s'en tape! c'est pas 1 gars qui va mettre en cause la réputation de Nolan"...

qu elle bande de mechant garcon , honte sur eux

serieux je risquais deja pas d acheter cette marque mais la c est sur ;-)

par **BARBIE05** » 20 Sep 2004, 21:54

OK c'est noté pas de Nolan mais pour shark je suis d'accord question qualité c'est moyen la mousse se tasse super vite et question bruit c'est l'enfer, ça siffle tout le temps :gun:

par **Chris** » 20 Sep 2004, 21:58

BARBIE05 a écrit:OK c'est noté pas de Nolan mais pour shark je suis d'accord question qualité c'est moyen la mousse se tasse super vite et question bruit c'est l'enfer, ça siffle tout le temps

et je rajouterais que le confort est pas Top compare a mon ARAI ...

par **matamoros galego** » 20 Sep 2004, 22:27

quel bande d enculé!!!!!!!!!!!!!
c qui NOLAN que je lui nike sa race????
ptdr
et bin pour l apeine j achetrai jamis NOLAN en plus on m avait deja dit que c etait pas terrible!!

par **Chris** » 20 Sep 2004, 22:29

matamoros galego a écrit:quel bande d enculé!!!!!!!!!!!!!
c qui NOLAN que je lui nike sa race????
ptdr
et bin pour l apeine j achetrai jamis NOLAN en plus on m avait deja dit que c etait pas terrible!!

Heuuu ... un peu de tenue les mecs sur vos propos qd meme ... ;-)

autrement moi aussi j'etais pas du tout branche cette marque, ba avec ce genre de Pubs c'est garantie que je sais a quoi m'en tenir ...

par **matamoros galego** » 20 Sep 2004, 22:34

ya de quoi c est sur!

par **Steph** » 21 Sep 2004, 10:12

re...

ben mer ci du soutien les gars, c toujours ca de pris

donc maintenant vous savez ce qu'il reste à faire: faire tourner le message pour que le plus de gens possible lisent ces post et qu'on plombe un peu ces ******* pour leur apprendre le respect!!! :icon_diablotin:

appel de phare à tous!
:moto:

par **ducable** » 21 Sep 2004, 12:07

faire tourner le message pour que le plus de gens possible lisent ces post

par **Chris** » 22 Sep 2004, 18:07

t'inquietes je garde ton post en tete pour un futur sujet de conversation ... lol

ciao et bonne route !!! :vroum:

la honte pour Nolan

la honte pour Nolan

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