salut,
c'est clair qu'il y'a un bleme là.
peut tu télécharger le programme aïda32 (
ICI y'en a pour 3.5mo) et l'installer.
Une fois que c'est fait, tu lance le programme (il permet de voir les entraille du PC dans une interface simple...j'ai pas dis compréhensible pour tous)
Pour savoir si tu as SP2 :
Tu va dans "systeme d'exploitation" et à nouveau dans"systeme d'exploitation"
Tu en profites pour aller à l'étage en dessous dans "processus" (programme fonctionnant sur l'ordi). Tu fais une image (en jpg) et tu me l'envoye pas mail (ou sur le forum comme tu veux)
Puis tu va dans "Logiciels" et "démarrage automatique", pareil tu me fait une photo avec tout les programmes qui se lance au démmarrage.
N'hesite pas à me contecter
ps : pour faire une copie d'écran : touche Alt Gr + imp écran (c'est un copier de l'écran) et tu le colle dans un logcile de traitement d'image (Paint, Paint shop pro, photo shop...) et tu l'enregistre en jpg avec le nom de ton choix.