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Le 14 décembre 2008, j'ai eu un accident non responsable avec quelqu'un qui, évidemment, n'était pas assuré. (Ce qui est courrant de nos jours parait-il!)
Mon assureur, dont je tairais le nom m'a "rachetée" ma moto qui était jugée irréparrable. J'ai eu le coude cassé.
Ils viennent, à leurs dires, de faire appel au fond de solidarité debut mai.(Donc de mi decembre à fin avril, ils n'ont rien fait. C'est moi qui leur ai PROUVE que le tier en cause roulait sans assurance)
Depuis, "ils font leur possible" pour me rembourser, mais comme j'étais assuré au tiers, ils ne peuvent pas m'avancer les "frais".
"m'avancer les frais"???? Il aurait fallu que je sois assuré tout risque. (ben alors, ils ont même essayé de me refourguer une assurance tout risque pour la prochaine bécane...)
Mon assurance m'avaient envoyé un courrier comme quoi ma moto à été vendu, donc ou est passé l'argent?
Pour mon cioude cassé, je n'ai eu droit à rien.
Bref, je n'ai pas touché un centime de mon accident qui est, je le répête, au torts exclusifs de l'autre personne.
Quand je leur ai dit que j'allais les trainer au tribunal, ils m'ont gentiment répondu de ne pas me gêner.
(Tu penses, ils ont une armada d'avocats surentrainés...).
J'ai plus de 4000 € dehors qui dorment chez FMA.(pardon, chez l'assureur).
Si quelqu'un peut m'aider sur ce coup...
Amicalement,
Philippe

Désolé pour ta mésaventure...
T'aider je ne vois pas comment à moins que tu sois client chez une autre assurance (ou avec une banque..des fois avec le package cartes bancaires il y a plein de services)...pour utiliser la protection juridique...
Tu peux néanmoins envoyer un Recommandé avec Accusé au siège pour expliquer ce qu'il t'arrive avec l'agence de Tel endroit...et que si tu n'obtenais pas gain de cause tu userai de la justice et aussi de l'appui de 50 millions de consommateurs (ils aiment pas trop en général)...Ensuite il te reste Tf1 mais à part passer à la télé
BOn courage dans tes démarches

Déjà je te remercier de me répondre aussi vite, (c'est dans l'esprit "motard" de s'entraider).
J'ai pensé effectivement de 50 millions de conso, (qui veut gagner des millions?) et je pense qu'il va falloir que je passe à la vitesse supérieur.
En tout cas, je m'aperçois malheureusement que je ne suis pas le seul à me faire arnaquer par ces assureurs...
Je voulais surtout savoir si il y en avait qui ont eu affaire au fond de garantie, savoir le temps qu'il faut attendre avant d'être remboursé, comment puis je me défendre (juridiquement), ect...
Tu m'as déjà donné de bonnes pistes
Remerciement sincère,
Philippe

a mon avis contact le siége social par tél pour avoir quelques explications sur le fait que tu n'est rien touché encore
envois aussi un courrier en AR (plus de valeur) et comme le dit Quaz place les mots "50 millions de consommateurs" dans une petite phrase et ça devrait bouger, et même temps contact les (50 millions de consommateurs) pour leur parler de ton souci

en tout cas bon courage dans tes démarches et tiens nous au courant de la suite

Ton assurance a l'air spécialié dans les 2 roues (je connaissais pas cet organisme) et donc assez structuré..ce qui conforte mon idée d'envoyer un recommandé à la maison-mère..c'est ptet juste ton agent qui veut jouer au plus malin...
Après tu peux aussi signaler que tu signalera ton aventure à la presse écrite spécialisée (comme MotoMag)...des fois ils publient et dans ce cas ca les desservira..
Maintenant au niveau juridique et le fond de solidarité je sais pas comment il fonctionne..il doit bien y avoir des clauses (mais bon nos assurances sont majorés car nous cotisons tous pour)...
Tu peux ensuite voir avec un conseiller juridique...il existe des permanences gratuites dans les tribunaux...ils pourront donc te renseigner au mieux sur la meilleure démarche à effecteur...

fait appelle a une assos de consommateur exemple "que choisir" il t'aideront a coup sur.

Salut
Eh bien vous me les mettez les boules!!!!! c'est chez FMA que je suis assurée.....vous savez !!la...... pas CHERE;Donc c'est bien ce que je disait sur un autre post:Quand vous avez besoin de votre assurance.......y'en a plus!!!
Alors optez pour les pas cheres!! C'EST JUSTE UN TRUC POUR POUVOIR ROULER AUX YEUX DES BLEUS.et heureusement mec!! t'est pas paraplegique !
Allez bonne chance!!